Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK POLİTİKASI

1.Amaç ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası ("Politika"), MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. ("MAKBUL", "Şirket" veya "Veri Sorumlusu") tarafından işletilen internet sitesi, mobil cihazlarla erişilen platformlar, elektronik iletişim kanalları ve diğer dijital hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin gizliliğinin korunması, işlenmesi, saklanması ve güvenliğinin sağlanmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

MAKBUL, kullanıcılarının, müşterilerinin, potansiyel müşterilerinin, ziyaretçilerinin ve internet sitesi üzerinden işlem gerçekleştiren tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekte olup, kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ilgili ikincil mevzuat ve yürürlükte bulunan diğer yasal düzenlemeler kapsamında hareket etmektedir.

İşbu Politika;

• www.makbul.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıları,
• çevrim içi hizmetlerden yararlanan kişileri,
• elektronik ortamda iletişime geçen kullanıcıları,
• kampanya ve ticari ileti süreçlerine katılan kişileri,
• internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet talebinde bulunan kişileri,
• çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla verisi işlenen tüm ziyaretçileri

kapsamaktadır.

Bu Politika, internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan kişisel verilere ilişkin genel esasları düzenlemekte olup, belirli hizmetlere ilişkin özel aydınlatmalar veya açık rıza metinleri bulunması halinde, ilgili metinler öncelikli olarak uygulanacaktır.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Unvan: MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş.

Adres: Osmangazi Mahallesi 3125. Sokak No:14-16/1-2 Esenyurt / İstanbul

MAKBUL, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi, muhafaza edilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup, kişisel verilerin gizliliğinin korunmasını temel ilkelerinden biri olarak kabul etmektedir.

3. Gizlilik İlkelerimiz

MAKBUL olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda;

• Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işleriz.
• Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla toplarız.
• İşlenen verileri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanırız.
• Verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca muhafaza ederiz.
• Yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme ve hukuka aykırı kullanımın önlenmesi amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygularız.
• Kişisel verilerin doğruluğunu ve gerektiğinde güncelliğini korumaya özen gösteririz.
• İlgili kişilerin KVKK kapsamındaki haklarını etkin şekilde kullanabilmelerini sağlarız.
• Kişisel verilerin işlenmesi süreçlerinde şeffaflık ilkesini benimser ve kullanıcılarımızı gerekli durumlarda aydınlatırız.

MAKBUL, internet sitesi ve dijital hizmetlerini kullanan tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı temel kurumsal sorumluluklarından biri olarak kabul etmektedir.

4. Toplanan Kişisel Veriler

MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız, internet sitemizi ziyaret etmeniz, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz veya elektronik iletişim kanallarını kullanmanız halinde aşağıda belirtilen kişisel veriler, hizmetin niteliğine göre tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

İşlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:

Kişisel Veri Kategorisi	İşlenebilecek Veri Örnekleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, doğum tarihi (gerekli olması halinde), müşteri numarası
İletişim Bilgileri	Cep telefonu numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
Müşteri İşlem Bilgileri	Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, iade işlemleri, ödeme durumu, müşteri talepleri
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, oturum bilgileri
Pazarlama Bilgileri	Kampanya katılım bilgileri, ticari elektronik ileti tercihleri, reklam etkileşimleri
Talep ve Şikâyet Bilgileri	Çağrı merkezi kayıtları, iletişim formları, öneri ve şikâyet içerikleri
Çerez Verileri	Çerez kimlikleri, sayfa görüntüleme bilgileri, oturum bilgileri, kullanıcı tercihleri
Konum Bilgileri	Yaklaşık konum bilgisi (IP adresi üzerinden elde edilen), mağaza arama ve harita hizmetleri kapsamında elde edilen bilgiler
Görsel ve İşitsel Veriler	Kullanıcının kendi isteğiyle ilettiği fotoğraf, belge veya diğer medya içerikleri (bulunması halinde)

Şirketimiz, yalnızca sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verileri işlemekte olup, veri minimizasyonu ilkesi doğrultusunda amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü hareket etmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilmektedir:

• www.makbul.com internet sitesi,
• üyelik ve kullanıcı hesapları,
• sipariş ve ödeme süreçleri,
• iletişim formları,
• müşteri hizmetleri,
• e-posta yazışmaları,
• telefon görüşmeleri,
• sosyal medya hesapları,
• kampanya ve çekiliş başvuruları,
• mağaza ziyaretleri (uygulanabildiği ölçüde),
• çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google Business Profile,
• Google Maps,
• Meta Pixel (Facebook Pixel),
• TikTok Pixel,
• Microsoft Clarity,
• Hotjar,
• Yandex.Metrica,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel veriler, internet sitesi üzerinde gerçekleştirilen işlemler sırasında kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabileceği gibi, internet sitesinin kullanımı sırasında kullanılan analiz ve güvenlik teknolojileri vasıtasıyla da otomatik olarak elde edilebilmektedir.

 

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İnternet sitesinin güvenli şekilde çalışmasının sağlanması,
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Denetim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• İnternet sitesi performansının analiz edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• İstatistiksel analizlerin hazırlanması,
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kampanya, indirim ve promosyonların planlanması,
• Ticari elektronik ileti gönderilmesi (ilgili kişinin açık rızası bulunması halinde),
• Remarketing (yeniden hedefleme) faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi,
• Google Ads, Meta Pixel ve TikTok Pixel aracılığıyla dönüşüm analizlerinin yapılması,
• Microsoft Clarity, Hotjar ve Yandex.Metrica aracılığıyla kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi,
• Google Business Profile ve Google Maps hizmetleri aracılığıyla mağaza bilgileri, konum hizmetleri ve kullanıcı etkileşimlerinin değerlendirilmesi.

 

7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması,
• Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti, reklam ve pazarlama çerezleri gibi açık rıza gerektiren faaliyetler bakımından)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetlerinde, ilgili kişi vermiş olduğu açık rızayı dilediği zaman geri alma hakkına sahiptir. Açık rızanın geri alınması, geri alma tarihinden önce gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. tarafından işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak üçüncü kişilere aktarılabilmektedir. Kişisel veriler, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlarla ve veri minimizasyonu ilkesi gözetilerek paylaşılmaktadır.

Bu kapsamda kişisel veriler;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yetkili adli mercilere,
• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri ve bulut hizmeti sağlayıcılarına,
• İnternet sitesi barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalara,
• Çağrı merkezi ve müşteri destek hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti sunan kuruluşlara,
• Hukuki danışmanlara,
• İş ortaklarına,
• Reklam, analiz ve dijital pazarlama hizmeti sunan hizmet sağlayıcılarına,

ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmamakta veya yetkisiz kişilerle paylaşılmamaktadır.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

İnternet sitemizde kullanılan bazı teknolojik altyapılar ve dijital hizmet sağlayıcıları yurt dışında yerleşik olduğundan, kişisel verilerinizin bir kısmı yurt dışında bulunan sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilmektedir.

Bu kapsamda aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilmektedir:

• Google Analytics (GA4)
• Google Ads
• Google Business Profile
• Google Maps
• Meta Pixel (Facebook Pixel)
• TikTok Pixel
• Microsoft Clarity
• Hotjar
• Yandex.Metrica

Bu hizmetlerin kullanılması sırasında IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, kullanım istatistikleri, reklam etkileşimleri, dönüşüm bilgileri ve benzeri teknik veriler ilgili hizmet sağlayıcılarının yurt dışındaki sunucularında işlenebilmektedir.

Şirketimiz, yurt dışına veri aktarımı faaliyetlerini yürürlükte bulunan KVKK hükümleri doğrultusunda gerçekleştirmekte; gerekli olması hâlinde ilgili kişinin açık rızasına başvurmakta veya Kanun'da öngörülen diğer hukuki aktarım mekanizmalarını uygulamaktadır. Ayrıca, uygun güvencelerin sağlanması amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında öngörülen standart sözleşmeler, bağlayıcı şirket kuralları veya diğer uygun güvence yöntemlerinden yararlanılabilmektedir.

10. Çerezler ve Analiz Teknolojileri

İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, performans analizlerinin yapılması, reklam faaliyetlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla çerezler (cookies), piksel etiketleri, SDK'lar ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.

Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesinin daha verimli çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve istatistiksel analizlerin yapılması mümkün olmaktadır.

İnternet sitemizde kullanılan çerezler genel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler
• Fonksiyonel Çerezler
• Performans ve Analitik Çerezleri
• Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Çerezler hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikamızda [Aİ1] yer almaktadır.

11. Kullanılan Analiz ve Reklam Teknolojileri

11.1 Google Analytics (GA4)

Google Analytics, internet sitesinin kullanım istatistiklerinin oluşturulması, ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi, sayfa performanslarının değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11.2 Google Ads

Google Ads; reklam kampanyalarının yönetilmesi, reklam performansının ölçülmesi, dönüşüm takibi, yeniden pazarlama (Remarketing) faaliyetleri ve kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklamların sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

11.3 Google Business Profile

Google Business Profile, işletme bilgilerinin Google Arama ve Google Haritalar üzerinde görüntülenmesi, işletme profili etkileşimlerinin analiz edilmesi, telefon aramaları, yol tarifi talepleri ve web sitesi ziyaretlerinin ölçülmesi amacıyla kullanılabilmektedir.

11.4 Google Maps

Google Maps hizmeti, kullanıcıların mağaza veya şirket konumunu görüntüleyebilmesi, yol tarifi alabilmesi ve konum bazlı hizmetlerden yararlanabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11.5 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Meta Pixel; Facebook ve Instagram reklamlarının etkinliğinin ölçülmesi, dönüşümlerin analiz edilmesi, yeniden hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi ve reklam optimizasyonunun sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.

11.6 TikTok Pixel

TikTok Pixel; TikTok reklam kampanyalarının performansının analiz edilmesi, dönüşüm ölçümü yapılması ve ilgi alanına dayalı reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11.7 Microsoft Clarity

Microsoft Clarity; kullanıcı davranışlarının anonim olarak analiz edilmesi, tıklama hareketleri, kaydırma davranışları, oturum kayıtları ve ısı haritaları aracılığıyla internet sitesinin kullanılabilirliğinin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

11.8 Hotjar

Hotjar; kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla oturum kayıtları, ısı haritaları, anketler ve kullanıcı geri bildirimlerinin analiz edilmesini sağlayan analiz hizmetidir.

11.9 Yandex.Metrica

Yandex.Metrica; internet sitesi trafiğinin ölçülmesi, ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi, trafik kaynaklarının değerlendirilmesi ve internet sitesi performansının iyileştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Bu hizmetler kapsamında elde edilen veriler mümkün olduğu ölçüde toplulaştırılmış veya anonim analizler için kullanılmakta olup, internet sitesinin geliştirilmesi, güvenliğinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla değerlendirilmektedir.

12. Bilgi Güvenliği ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Tedbirler

MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş., kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak amacıyla, teknolojik gelişmeler ve güncel bilgi güvenliği standartları doğrultusunda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda Şirket tarafından;

• Kişisel verilere erişim yetkileri görev tanımları doğrultusunda sınırlandırılmakta,
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik kimlik doğrulama ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanmakta,
• Bilgi sistemleri düzenli olarak izlenmekte ve güvenlik kontrolleri gerçekleştirilmektedir,
• Güvenlik duvarı, antivirüs yazılımları ve güncel siber güvenlik çözümleri kullanılmaktadır,
• Ağ ve sistem güvenliğine ilişkin gerekli teknik önlemler uygulanmaktadır,
• Düzenli veri yedekleme işlemleri gerçekleştirilmekte ve iş sürekliliği planları oluşturulmaktadır,
• Çalışanlara kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği konularında gerekli eğitimler verilmektedir,
• Hizmet alınan üçüncü taraflarla veri güvenliğine ilişkin sözleşmesel yükümlülükler tesis edilmektedir,
• Olası veri ihlallerinin tespiti, raporlanması ve gerekli idari süreçlerin yürütülmesine ilişkin prosedürler uygulanmaktadır.

Şirketimiz tarafından alınan güvenlik tedbirlerine rağmen, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcıların da kişisel verilerini koruyacak gerekli önlemleri almaları ve hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları önem arz etmektedir.

13. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş., kişisel verileri yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza etmektedir.

İşleme amacının ortadan kalkması, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süresinin sona ermesi veya ilgili kişinin silme talebinin kabul edilmesini gerektiren hukuki şartların oluşması halinde kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik ve Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Şirketimiz, kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin süreçleri düzenli olarak gözden geçirir ve gerekli idari ile teknik tedbirleri almaya devam eder.

14. İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Şirketimiz, ilgili kişi başvurularını yürürlükte bulunan mevzuat çerçevesinde değerlendirerek kanuni süreler içerisinde sonuçlandıracaktır.

15. Başvuru Usulü

İlgili kişiler, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip oldukları haklara ilişkin taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümleri doğrultusunda Şirketimize iletebilirler.

Başvurular aşağıdaki adrese yazılı olarak yapılabilir:

Veri Sorumlusu: MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş.

Adres: Osmangazi Mahallesi 3125. Sokak No:14-16/1-2 Esenyurt / İstanbul

Başvuruların ayrıca, Şirket tarafından ilerleyen dönemlerde duyurulabilecek kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirket sisteminde kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden de kabul edilmesi mümkündür.

Şirketimiz, başvuruları ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracak olup, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilecektir.

16. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz genel olarak 18 yaşını doldurmuş kullanıcıların kullanımına yöneliktir.

Şirketimiz, veli veya vasisinin açık onayı bulunmaksızın çocuklardan bilerek kişisel veri toplamamaktadır. Çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlendiğinin tespit edilmesi halinde söz konusu veriler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemler yapılarak silinir veya anonim hale getirilir.

17. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, mobil uygulamalara veya çevrimiçi hizmetlere bağlantılar içerebilir.

Söz konusu internet siteleri ve uygulamalar kendi gizlilik politikalarına sahip olup, MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. bu platformların gizlilik uygulamaları, veri işleme faaliyetleri veya içeriklerinden sorumlu değildir.

Kullanıcıların üçüncü taraf platformları kullanmadan önce ilgili platformların gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilmektedir.

18. Politikanın Güncellenmesi

MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş., yürürlükte bulunan mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, teknolojik gelişmeler, iş süreçlerinde meydana gelen değişiklikler veya sunulan hizmetlerin kapsamının değişmesi halinde işbu Gizlilik Politikası'nı her zaman güncelleme hakkını saklı tutmaktadır.

Politikada yapılan değişiklikler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcıların güncel metni belirli aralıklarla takip etmeleri tavsiye edilmektedir.

19. İletişim

İşbu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş, talep ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Şirketimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş.

Adres: Osmangazi Mahallesi 3125. Sokak No:14-16/1-2 Esenyurt / İstanbul

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumayı temel kurumsal sorumluluklarından biri olarak kabul etmekte olup, veri işleme faaliyetlerini yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde sürdürmektedir.

Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası, MAKBUL MAĞAZACILIK A.Ş. tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve internet sitesinde yayımlandığı sürece yürürlükte kalır.